Terugbetalingsbeleid

Wij doen er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht u echter niet tevreden zijn en uw aankoop willen annuleren, dan kunt u dit binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling doen, zonder opgave van redenen. Deze termijn gaat in op de dag nadat uw bestelling is geleverd.

Wilt u een product retourneren? Laat het ons dan weten via het contactformulier en stuur het product binnen 14 dagen na ontvangst naar:

ZeroWater EU Returns

Herenweg 15

3602 AM Maarssen

Nederland

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.

Zorg ervoor dat u de originele pakbon of een briefje met uw contactgegevens bij het pakket voegt, zodat wij weten aan wie we het geld moeten terugstorten. Als u dit niet doet, kunnen wij uw retourzending niet verwerken.